¿Has perdido o te han robado tu celular y es Samsung? Entonces estás de suerte ya que Samsung ofrece un servicio completamente gratuito para localizar un celular Samsung de cualquier modelo.
No importa si tu celular es un J3, J5, S5 o S7, todos tienen habilitados este servicio, y la mayoría de los usuarios que lo han probado aseguran que es incluso mejor que el servicio de encontrar mi dispositivo por Gmail.
La herramienta de rastreo Samsung se llama Find my Mobile y en este artículo te explicamos cómo funciona al detalle.
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Cómo funciona Find my mobile
Aunque el servicio es gratuito es necesario cumplir varios requisitos para poder utilizar la herramienta que proporciona Samsung, y uno de ellos es tener una cuenta de Samsung activa.
Estos son los pasos para rastrear un celular Samsung:
- Entra en la página web https://findmymobile.samsung.com/
- Selecciona el botón azul iniciar sesión
- Introduce tu ID de Samsung Account y la contraseña
- Entra en el panel y utiliza la opción de localizar celular Samsung
- También puedes entrar en el servicio “busca mi celular” desde otro dispositivo
Video tutorial por Samsung
En este vídeo se muestra como la función de rastrear celular por número gratis, borrado, llamada y copia de seguridad funcionan perfectamente desde el panel de control con una cuenta ya registrada.
Registro (creación ID Samsung)
Tienes la opción de registrarte desde la página web oficial o desde un celular. El procedimiento es bastante similar.
Crear cuenta por la web
- Lo primero que tienes que hacer es acceder a la web https://findmymobile.samsung.com/
- Haz clic en el botón Iniciar Sesión
- Selecciona el enlace que dice “Regístrate aquí”
- Acepta la casilla general de términos y condiciones
- En la siguiente pantalla completa los campos personales
- Una vez hayas completado los registros y pulsado siguiente, recibirás un email de confirmación con tu ID activo
Crear cuenta por celular
Tienes la opción de crear una cuenta Samsung desde un dispositivo móvil. El proceso es muy similar en todos los modelos:
- Dirígete a la opción Ajustes
- Busca el botón “Pantalla bloqueo y seguridad” (Quizás no lo tengas exactamente igual que la imagen como widget)
- Pulsa función “Buscar mi celular o móvil”
- Clica en el botón+ para añadir una cuenta
- Puedes crear una cuenta con registro básico o con ID de Google
- Completa los campos: la ID es el email (también puedes usar Facebook para rellenar rápido)
- Confirma la bienvenida de Samsung
- Recibirás un email confirmando la creación de tu cuenta
Pocas personas conocen estas opciones que venían incluidas por defecto al comprar el celular, por eso es importante configurar bien la cuenta lo antes posible.
Funciones principales buscar Samsung
Una vez tengas el registro activo de tu nueva cuenta Samsung, podrás usar todas estas funciones para comunicarte con tu celular y activar la función buscar mi samsung.
Localizar celular Samsung
Quizás la opción más importante de todas, puedes rastrear celular samsung y ubicarlo en un mapa gracias a la geolocalización.
Para eso simplemente tienes que entrar en la web de FInd my Mobile y clicar “localizar mi dispositivo”.
- Verás a tiempo real el punto exacto donde se encuentra tu celular
- Todas las localizaciones de tu celular las 12 horas anteriores
Bloqueo del dispositivo
Gracias a esta opción podrás proteger tu terminal y evitarte sustos de facturas, fotos privadas, datos bancarios o cualquier otro tipo de información.
También tienes la opción de mandar un mensaje personalizado para que la persona que tiene tu dispositivo lo lea.
Lo bueno de esta opción es el bloqueo selectivo. Puedes configurar que cuando hagas el bloqueo remoto del celular, la persona que lo tenga sólo pueda llamar a cierto número.
Ese teléfono se lo puedes indicar como “llamar si te encuentras este celular” y puede ser de cualquier familiar o amigo/a.
Llamada remota
Desde el panel de control de Find my mobile puedes hacer una llamada a máximo volumen a tu propio celular.
Simplemente usa la opción “llamar a mi celular” y se activará una alarma de un minuto, independientemente el celular estuviera en silencio o vibración.
Registro llamadas
Esta herramienta es muy interesante ya que te permite visualizar todas las llamadas que se hayan hecho desde el celular. ¿Por qué puede serte útil en caso de que hayas perdido el celular Samsung?
Porque verás si el ladrón ha realizado llamadas y tendrás acceso a esos números. Además, también se guardarán las llamadas que no hayan sido respondidas.
Desvío de llamadas
En el caso que necesites recibir llamadas importantes puedes usar el desvío de llamadas para que todas las llamadas que se hagan a tu celular perdido se redirijan a otro terminal.
Borrado completo
Al igual que otras herramientas de rastreo, con este servicio gratuito de Samsung también puedes borrar todos los datos de tu tarjeta SIM y la tarjeta SD.
Así ya no tendrás que preocuparte por la privacidad y robo de datos. Si quieres eliminar los emails guardados, cuentas personales y sociales, y todos registros, entonces activa el reset de fábrica, para dejar el celular totalmente vacío.
Preguntas frecuentes como rastrear un Samsung
He olvidado mi patrón de desbloqueo/ pin/ contraseña de mi celular ¿De alguna manera puedo desbloquearlo?
Sí, es posible. Desde el panel general de “Find my mobile” activa la función “Desbloquear mi dispositivo”, accede a este tutorial completo sobre cómo desbloquear un celular con patrón de seguridad con varias técnicas.
¿Puedo usar Find my mobile para localizar mi celular Samsung si tenía el GPS apagado (ubicación desactivada)?
Sí, lo que tienes que hacer es activar el gps de forma remota para rastrear tu dispositivo Galaxy, así el servicio determinará la ubicación aproximada con las zonas de red móvil y conexiones wifi.
¿Me puedo enterar si alguien cambia la SIM de mi celular?
Sí, en el momento que se produzca un cambio de SIM Samsung le informará a través de un mensaje desde el panel de control web o también tienes la opción de ser notificado con un SMS en un celular de tu elección.
Si quieres activar esta opción debes habilitar la función “alerta de cambio de SIM” en la pestaña Seguridad. Puedes usar el comando *#62# para saber si tu teléfono está intervenido y reportarlo a las autoridades.
Esperamos que te haya servido este tutorial sobre cómo localizar celular Samsung con su servicio gratuito “find my mobile”. Ahora ya puedes rastrear celular Samsung en cuestión de segundos.
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